Поддержка

Вопросы о Wattio? Большинство ответов здесь — и мы читаем каждое письмо.

Почему моя зарядка на 20 Вт показывает ~14–16 Вт?

Wattio показывает эффективную мощность, доходящую до батареи, а не цифру на адаптере. Часть энергии всегда теряется как тепло, а выше 80% зарядка замедляется. Пара ватт ниже номинала — это нормально и здорово.

Почему нужно ждать результат?

iOS не даёт приложениям мгновенного значения ватт — Wattio наблюдает за изменением процента во времени, чтобы вычислить скорость. Живое число появляется примерно за минуту, и чем дольше тест, тем точнее. Не трогайте телефон во время теста.

Тест показал «измерение» и не завершился.

Процент заряда должен вырасти хотя бы на ~1%, прежде чем появится результат. Очень короткие тесты (меньше ~15 секунд) или активное использование во время теста отбрасываются. Повторите с выключенным экраном, не трогая телефон.

Может ли оно определить, какой зарядкой или кабелем я заряжал?

iOS не позволяет приложениям читать марку или тип зарядки/кабеля. Вместо этого Wattio узнаёт зарядку по измеренной мощности: назовите её один раз (значок-шестерёнка у результата), и в следующий раз она определится автоматически.

Как вести журнал здоровья батареи?

Apple не даёт API здоровья батареи, поэтому число вводится вручную из Настройки → Аккумулятор → Состояние и зарядка → Максимальная ёмкость. Wattio строит график во времени, чтобы вы видели старение батареи.

Работает ли будильник заряда при закрытом приложении?

Разрешите уведомления по запросу. Будильник шлёт уведомление на нужном проценте. Для звука держите Wattio открытым или используйте Live Activity, чтобы iOS держал его активным при зарядке.

Почему виджет не обновляется мгновенно?

iOS обновляет виджеты по своему расписанию для экономии батареи, поэтому значения могут отставать на пару минут. Откройте приложение, чтобы обновить данные.

Собирает ли Wattio данные и нужен ли аккаунт?

Нет. Всё работает на вашем устройстве. Без аккаунта, без рекламы, без слежки, без сбора данных. Тесты синхронизируются между вашими устройствами только через ваш личный iCloud. См. нашу Политику конфиденциальности.